---

---

Jobomschrijving

Bedrijfsinformatie
Onze klant is een exclusieve verdeler van intelligente koffiesystemen en professionele keukens 100% op maat voor de Benelux en Noord-Frankrijk.

Functieomschrijving
Onze klant gelegen in Knokke gaat op zoek naar een planner voor techniekers om het huidige planningsteam te vervolledigen.

Bij onze klant wordt er in een wisselsysteem gewerkt waarbij je per week vaste taken toegewezen krijgt.
Zo leer je alle facetten van de job aan.

Wat zal er allemaal tot jouw takenpakket behoren in deze functie?

- Je biedt klanten zonder technische kennis telefonische ondersteuning
- Je maakt interventies aan in het softwarepakket met duidelijke info voor de technicus
- Je plant dagelijks technische interventies, onderhoud en installaties op basis van locatie, afspraken en rijtijden
- Je volgt de dagplanning op en past deze zo nodig aan
- Je communiceert met klanten via telefoon of e-mail voor afspraken, vragen en updates
- Je onderhoudt contact met collega's, zowel onderweg als intern, via diverse media
- Je volgt acties op voor niet afgeronde interventies, zoals offertes en klantcontact
- Je controleert of wisselstukken zijn geleverd voor vervolgstappen
- Je controleert werkbonnen na interventies en vult deze aan voor facturatie
- Je beheert werkprocedures en processen binnen jouw domein
- Je plant transport binnen België voor installaties, beurzen en events

Jouw profiel
Naar welk profiel gaat onze klant gelegen in Knokke op zoek voor de vacature planner van techniekers?

- Het is een voordeel als je goed bekend bent met de kaart van België
- Je kan gemakkelijk werken met Google Maps of andere vergelijkbare applicaties
- Je spreekt Nederlands en je bent in staat een vlot gesprek in het Frans te voeren (Franse kennis een absolute must)
- Je hebt ervaring in multitasking en je kan ten aller tijde het overzicht behouden bij drukkere momenten
- Je hebt een service gerichte instelling en houdt rekening met de werkprocedures
- Je gaat altijd door totdat een oplossing is gevonden of aangeboden (je houdt niet van half werk)
- Je werkt graag samen in team en communiceert goed met je collega-planner
- Je toont veel engagement en motivatie

Wij bieden jou
What's in it for you?

- Een fulltime functie in een bedrijf dat momenteel een sterke groei doormaakt
- Dit creëert talrijke kansen voor zowel persoonlijke als professionele ontwikkeling
- Onmiddellijk een vast contract of een job optie vast afhankelijk van jouw persoonlijke situatie
- Een aangename en ondersteunende werkomgeving
- Een aantrekkelijk salaris afhankelijk van jouw ervaring aangevuld met extralegale voordelen die te bespreken zijn
- Opleidingen en ondersteuning
- Je werkt in een ploegensysteem, de ene werk werk je van 7.30 u tot 15.36 u en de andere week van 10 u tot 18.06 u
- Geen weekendwerk

---