Accent Logistics Gent | 20.11.2024 | Oost-Vlaanderen
Aftersales Support Medewerker - Garanties
Jobomschrijving
9 locaties, 6 merken, 1 team!
Je komt terecht in een snel groeiende groep gespecialiseerd in mobiliteit. Met hun uitgebreid productaanbod, uitstekende dienstverlening en sterk imago gaat onze klant zich gaan onderscheiden. Ze zijn 'official dealer' van verschillende merken uit de Volkswagengroup en kwalitatieve tweedehandswagens en kunnen zichzelf marktleider noemen regio Groot Gent en Meetjesland. Hun ruim 200 medewerkers staan elke dag klaar vanuit de 9 verschillende vestigingen. Hier werken mensen die dezelfde waarden delen: passie, respect en creativiteit. Ooit al gehoord van de uitdrukking: "Je kunt er van de vloer eten?" Wel, hier is dit zeker van toepassing. Alle 9 vestigingen zijn prachtig voorzien & op en top clean.
Functiebeschrijving
In deze back office functie sta je in voor de voorbereidingen van de afspraken. Dit betekent dat je jouw collega's helpt in het volgen van het Service Kern proces door alle afspraken kritisch te bekijken en voor te bereiden.
Je bent verantwoordelijk voor het indienen van de claims (garantie).
Je zorgt voor een nauwkeurige registratie en documentatie van garantieclaims en gerelateerde processen
Je werkt voor verschillende vestiging in Gent-Noord.
Functie-eisen
Je behaalde een Bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
Je kan terugvallen op jouw stevige autotechnische kennis.
Met jouw proactieve en flexibele houding stel je alles in het werk om een maximale klanttevredenheid te garanderen.
Je haalt voldoening uit administratieve taken en gaat hierbij gestructureerd en nauwkeurig te werk.
Arbeidsvoorwaarden
In 2023 heeft onze klant de award "FLEET Employer of the Year by Educam" gewonnen. Reden? Werkgevers belonen die investeren in duurzame verbetering van hun HR-beleid. Hier zetten de actief in op een aantrekkelijke werkomgeving, aantrekkelijk verloningssysteem, … om de ideale work-life balance te creëren. Aantrekkelijk, niet?
Jij start op bij onze klant onmiddellijk met een vast contract van onbepaalde duur. Jouw loonspakket ziet eruit als volgt: aantrekkelijk brutoloon, maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, firmawagen met tankkaart waarmee jij een echte ambassadeur wordt van onze klant. Je werkt in een 40h week wat maakt dat je 12 ADV dagen hebt aangevuld met 20 verlofdagen. Hiernaast is een mooi opleidingstraject voorzien.
Meer informatie
VG13/BUO
