
Accent Logistics Gent | 19.03.2025 | Oost-Vlaanderen
Customer Service Medewerker
Jobomschrijving
BedrijfsinformatieDit bedrijf is actief in afvalrecyclage, afvalverwerking en reiniging. Met verschillende vestigingen verspreid over België trachten zij afval in te zetten als grondstof, in plaats van het te zien als iets waardeloos. Dit doen zij voor klanten actief in verschillende sectoren. Hiervoor zijn ze dan ook een toegevoegde waarde. Ze verwerken jaarlijks tot 450 000 ton afval dat kan bestaan uit vloeibare & gevaarlijke afvalstoffen, verpakt of in bulk. Voor de 3 gewesten zijn ze in het bezit van alle nodige vergunningen. Veiligheid staat bij dit bedrijf zeer hoog in het vaandel, zeker aangezien ze soms met gevaarlijke agentia werken.
Daarnaast staat dit bedrijf garant voor kwaliteit én zijn ze milieu gecertificeerd.
Het bedrijf fungeert als een KMO en telt op vandaag een 70-tal medewerkers. Door deze structuur heerst er een zeer open communicatiecultuur. De drempel ligt laag, en de deuren staan altijd open. Er is een nauwe samenwerking tussen de verschillende afdelingen waardoor de teamspirit héél belangrijk is. Het bedrijf organiseert een jaarlijkse teambuilding voor iedereen, en daarnaast krijgt elke afdeling ook jaarlijks een budget om samen iets te doen die ze zelf mogen organiseren. Opleidingen staan hier centraal bij elke onboarding. Zo zijn er opleidingen die kunnen gevolgd worden, en krijg je bij opstart een degelijke on-the-job training waarbij er altijd ruimte is voor initiatief en inbreng.
Functieomschrijving
Jouw hoofdtaken als customer service medewerker zal volgende zijn;
- Instaan voor de administratieve verwerking van diverse
offertes/contracten/documenten;
- Je beantwoordt de prijsaanvragen, volgt de offertes nauwgezet op,
in samenspraak met de verantwoordelijke;
- Snel schakelen van verschillende opdrachten;
- Transportdocumenten behandelen;
- Stalen controleren en binnensteken.
Jouw profiel
Als customer service medewerker kan je volgende zaken afvinken;
- Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring (Office, Handel,
Logistiek)
- Extra troef: vlot tweetalig spreken en schrijven (NL-ENG);
- Zeer goede kennis Office-pakket;
- Sterke administratieve vaardigheden;
- Je bent klantgericht en klantvriendelijk;
- Je hebt aandacht voor veiligheid, gezondheid en milieu;
- Je werkt nauwkeurig en bent een flexibele teamplayer;
Wij bieden jou
Wat is het aanbod voor jou?
- een job optie vast waarbij er vanaf dag 1 geïnvesteerd wordt in jou door middel van externe en interne opleidingen;
- extralegale voordelen zoals maaltijdcheques. Vanaf het vast contract krijg je een hospitalisatie- en groepsverzekering & kan je deelnemen in de winstpremie gebonden aan de CAO 90;
- je werkt in een 40 uren week, waardoor je recht hebt op 12 ADV dagen op jaarbasis;
- in dit bedrijf werken ze met flexuren waarbij je 's morgens kan beginnen tussen 7u30 & 9u, je neemt minimaal een halfuur pauze en je werkt dus 8u/dag.
- een jaarlijkse teambuilding + een activiteit met jouw afdeling
- een plaats in een uiterst stabiel bedrijf met een KMO sfeer waar de anciënniteit hoog ligt.
