Accent Logistics NV | 09.12.2024 | Luik
Agent helpdesk - Luxembourg
Jobomschrijving
Description de l’entrepriseSociété active dans le secteur métallurgique
Description de l’emploi
Vos Défis Quotidiens :
• Analyse et Résolution de Problèmes : Identifiez et résolvez les problèmes informatiques de niveau 1 et 2.
• Installation et Configuration : Mettez en place et configurez des postes de travail, qu'il s'agisse de matériel ou de logiciels.
• Support Téléphonique : Apportez une assistance téléphonique aux utilisateurs internes pour diverses questions informatiques.
• Gestion du Matériel Informatique : Supervisez et gérez le stock de matériel informatique.
• Projets Collectifs : Participez activement aux projets informatiques en collaboration avec l'équipe.
Exigences du poste
Votre Profil Idéal :
• Formation et Expérience : Vous avez une formation adéquate en support informatique ou un domaine similaire, avec idéalement une première expérience en poste similaire.
• Communication : Vous excellez en communication et en relations interpersonnelles.
• Compétences Linguistiques : Vous maîtrisez l'allemand et le français (écrit et parlé), et l'anglais serait un plus.
• Qualités Personnelles : Vous êtes proactif, flexible et capable de gérer le stress avec résilience.
T• ravail en Équipe : Vous savez travailler de manière autonome tout en vous intégrant efficacement dans une équipe existante.
Arbeidsvoorwaarden
Cadre international : Intégrez une entreprise leader du marché avec une présence mondiale.
Hiérarchies plates : Profitez de processus décisionnels rapides grâce à une structure hiérarchique simplifiée.
Développement de carrière : Bénéficiez de superbes opportunités de croissance, adaptées à vos points forts.
Esprit d'équipe : Travaillez dans une ambiance collégiale où l’on se tutoie, avec des événements internes pour renforcer les liens