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Jobomschrijving

Description de l’entreprise
Notre client est une entreprise qui se développe depuis plus de 60 ans et qui a toujours gardé son caractère familial. Pour favoriser le développement de ses employés, elle leur offre toujours une oreille attentive.
Elle offre à ses employés un environnement de travail sain et satisfaisant, doté d'une infrastructure et d'outils de travail de pointe.

Elle propose des formations pour affiner les connaissances et les compétences afin d'offrir un meilleur service à ses clients-partenaires.

Description de l’emploi
En tant que dispatcher, vous allez:
- Diriger, exécuter et/ou faire exécuter les activités du centre Trafic local de manière optimale.
- Garantir le respect des conventions en tenant compte des restrictions imposées et respecter toutes les réglementations en vigueur.
- Dispatcher les différents voyages frais/sec et enlèvements
- Entretenir une collaboration étroite avec les collègues des autres sites.
- Contrôler des détails complets et de l’exactitude OUT + IN
- Effectuer les corrections des feuilles de route
- De nuit, planifier les demandes de transport (soldes non prévus) ainsi que la création d’un rapport de nuit comprenant toutes les anomalies constatées de nuit.
- De nuit, surveiller le bon déroulement des opérations des centres.
- Gérer des mails
- Encoder si nécessaire (Backup admin)
- Gérer l'opérationnelle du centre trafic (bureau – pompe – car wash – etc.)
- Exécuter le planning fait centralement et rapporter chaque déviation au responsable Trafic et/ou planning de Louvain.
- Contrôler les heures de départ ainsi que les pauses des chauffeurs
- Coordonner de l’activité spotters - chauffeurs
- Gérer des documents et/ ou anomalies, envoyés via mail (D-54 – D-58 – Dépannage – etc.)
- Rapporter chaque déviation du planning au responsable et planning.

Exigences du poste
En tant que dispatcher, vous disposez des atouts suivants:
- Avoir une bonne vision de la charge de travail journalière.
- Obtenir les connaissances des outils informatiques.
- Pouvoir gérer le stress.
- Pouvoir prendre des décisions- initiatives – proactives.
- Pouvoir rester concentré dans le travail routinier.
- Être capable d’opérer de manière coordonnée et organisée.
- Pouvoir agir et décider sans précédent.
- Pouvoir suivre une méthode fixe.
- Pouvoir communiquer aisément.
- Pouvoir assumer un shift de douze heures ainsi que le changement d’horaire (jour/nuit)
- Pouvoir estimer les risques
- Pouvoir respecter les instructions
- Connaissance au niveau de la sécurité alimentaire et de l’autocontrôle

Arbeidsvoorwaarden
L'offre de notre partenaire est la suivante:
- Travailler dans une entreprise familiale ayant plus de 60 ans d'expérience, dans un environnement de travail sain, doté d'une infrastructure et de matériel de pointe.
- Formation interne
- Salaire à la hauteur de vos expériences
- Une ambiance de travail conviviale

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