Square City | 21.11.2024 | Antwerpen
Team Leader Customer Service Multimodal
Jobomschrijving
Wil jij de logistieke spil zijn die ervoor zorgt dat elk transport moeiteloos op zijn bestemming aankomt? Heb je een scherp inzicht en een talent voor organisatie? Als onze coördinator intermodaal transport ben jij de onmisbare schakel in het plannen van containertransporten voor zowel interne als externe klanten. Stel jij met gemak prioriteiten, los je obstakels op, en lever je keer op keer vlekkeloze service aan onze klanten en agenten? Dan zijn we op zoek naar jou!
De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:
- Je motiveert en coacht je team om het beste uit zichzelf te halen en de bedrijfsdoelen te bereiken.
- Je houdt toezicht op de dagelijkse werkzaamheden om de continuïteit te waarborgen, zelfs onder druk.
- Je plant en volgt transportorders op, met oog voor kosten, levertermijnen en operationele complexiteit.
- Je vertaalt strategische doelen naar meetbare KPI?s en houdt het team op koers.
- Je communiceert regelmatig met stakeholders en bespreekt de voortgang en uitdagingen in de planning.
- Je zorgt dat operationele problemen snel worden aangepakt en opgelost.
- Je houdt toezicht op het uitbesteden van vervoersopdrachten aan onderaannemers.
De vereiste kwalificaties zijn:
- Je hebt een achtergrond in logistiek of hebt al relevante ervaring opgedaan, maar bovenal ben je gepassioneerd door alles wat met logistiek te maken heeft.
- Minimaal 2 jaar ervaring in een leidinggevende rol heeft je klaargestoomd om een team te sturen en te motiveren.
- Je hebt een scherp inzicht in containerlogistiek en bent goed thuis in zowel import- als exportprocessen.
- Het nationale en internationale transportnetwerk kent voor jou weinig geheimen.
- Talen zijn je kracht: je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels, en kennis van Duits is een mooie extra.
- Jouw competenties? Sterk analytisch denkvermogen, natuurlijk leiderschap, uitstekende communicatievaardigheden, assertiviteit, en de capaciteit om knopen door te hakken.
Dit is wat onze partner aanbiedt:
- Familiale sfeer: Werk in een warme omgeving met een professionele en no-nonsense aanpak.
- Work-life balance: Flexibele werktijden zorgen voor een goede balans tussen werk en privé.
- Gezelligheid: Regelmatig afterwork activiteiten en gezellige drankjes met collega?s.
- Aantrekkelijke verloning: Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, en extra vakantiedagen.
- Persoonlijke ontwikkeling: Continu leren en groeien door diverse opleidingsmogelijkheden.
Als je niet aan deze eisen voldoet, maar toch het gevoel hebt dat je de perfecte kandidaat voor deze functie zou zijn, aarzel dan niet om te solliciteren, we verwelkomen initiatief en out of the box denken!
Square City
Welkom bij Square City! U als professional heeft het recht om met een recruteringspartner te praten die kennis van zaken heeft. Heel zorgvuldig leren we elkaar kennen en daar nemen we graag de tijd voor. Met oog voor resultaat overlopen we alle mogelijke pistes om u in het traject te begeleiden. Ook in uw buurt is een talent consultant die u graag leert kennen.
Expertise in Supply Chain
Uw ervaring is kostbaar, u zoekt een partner die u begrijpt en vooral die uw sector door en door kent. U verwacht een volledige confidentialiteit en wilt niet dat uw kandidatuur te pas en te onpas, zonder uw medeweten, gebruikt wordt. U wilt een intense samenwerking waar de tijd is voor feedback momenten, met een duidelijke communicatie omtrent de status in uw kandidatuur.
Bekijk andere carrièremogelijkheden bij Square City