Unique NV | 03.06.2024 | Antwerpen
Customer Service Medewerker
Jobomschrijving
Ben jij klaar om jouw customer service skills te laten stralen in een dynamische en klantgerichte omgeving? Voor onze klant in Olen zoekt Unique Geel een enthousiaste Customer Service Medewerker!
Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een vlekkeloze communicatie en uitstekende service. Jouw takenpakket is divers en uitdagend:
- Je beantwoordt vragen telefonisch en per e-mail met een klantgerichte aanpak.
- Je verzorgt de orderopvolging van A tot Z en werkt nauw samen met collega’s in het magazijn.
- Een correcte afhandeling van retouren verzorgen en inkomende klachten behandelen.
- Klanten adviseren bij hun productvragen en leveringen.
- Het sales team ondersteunen bij het opstellen van offertes, het beantwoorden van klantenvragen, logistieke kwesties en activiteiten op diverse marketplaces.
- Samen met het team zorg je ervoor dat onze receptie soepel verloopt en dat iedereen zich welkom voelt.
Voor jouw harde werk en inzet krijg je het volgende terug:
- Een tijdelijk contract via uitzendbasis (met kans op verlenging).
- Een flexibel uurrooster dankzij glijdende werktijden.
- Salaris & Voordelen: een brutomaandloon tussen €3000 en €3500, aangevuld met maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en ecocheques.
- Vers fruit en regelmatig een foodtruck voor de deur.
- Een aangename en dynamische werkomgeving in de Kempen, makkelijk bereikbaar vlakbij de E313.
- 20 vrij te kiezen verlofdagen en 6 ADV-dagen (bij een 39-urige werkweek).
- Regelmatige teambuilding activiteiten.
Ben jij overtuigd? Solliciteer dan via de blauwe knop hieronder of stuur je cv naar [email protected]. Onze recruiters nemen binnen 2 werkdagen contact met je op.
Jij bent de ideale kandidaat als je voldoet aan de volgende criteria:
- Je hebt al een eerste werkervaring binnen customer service.
- Je werkt graag nauwkeurig en houdt van structuur en organisatie.
- Het Nederlands en Engels beheers je vlot; kennis van extra talen is een plus.
- Je voelt je thuis in een internationale en dynamische werkomgeving.
- MS Office kent geen geheimen voor jou.
Unique NV
In deze bruisende werkomgeving zijn er tal van opportuniteiten, zoals dispatcher, logistiek bediende, douanedeclarant, expediteur, loket- of manifestbediende.
Enkele keren per jaar organiseert Unique ook de opleiding Transport & Logistiek om de juiste profielen te matchen met de juiste bedrijven.
Maritieme en logistieke medewerkers? All aboard!
Onze maritieme experten duiken met veel passie in je organisatie. Ze zoeken gericht naar sterke profielen, die passen bij je unieke bedrijfs-DNA. Alle kandidaten worden grondig gescreend met behulp van een toolbox, speciaal ontworpen voor de maritieme sector. Zo weten we perfect wat hen drijft en wat ze kunnen. Na het volgen van onze opleiding Transport & Logistiek voelen de kandidaten zich trouwens als een vis in het water in jouw firma.
De logistieke sector is altijd in beweging
Iets wat altijd beweegt mag je niet uit het oog verliezen. Daarom organiseert Unique verschillende opleidingen samen met het CVO-LBC. Je wordt 5 weken lang intensief begeleid in de logistieke sector door ervaren experts. Ideaal om logistieke ervaring op te doen. Een greep uit de vaardigheden die je zal boosten:
- Professioneel met klanten / leveranciers communiceren
- Begrijpen van en jongleren met vakjargon (Nederlands & Engels)
- Het opstellen van transportdocumenten
- Inzicht in het takenpakket en de inhoud van diverse functies binnen de maritieme branche
- Uitvoeren van administratieve taken
Is werken in de haven helemaal je ding en ligt de logistieke sector in lijn met je ambities?
Wil je met ons in zee gaan? Super! Contacteer dan snel Ilirjana Daku & Margot Meuwissen , twee experts met heel veel kennis en drive over de maritieme sector.
Bekijk andere carrièremogelijkheden bij Unique NV