Van Mieghem Logistics | 28.11.2024 | Waals-Brabant

Conseiller Client

Jobomschrijving

Nous recherchons un(e) Employé(e) Conseiller(ère) Client dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe dans le secteur du transport. Vous serez en charge de la gestion des relations avec nos clients, en veillant à répondre à leurs besoins de manière efficace et professionnelle.

Missions :

• Traitement des demandes clients par téléphone et email.
• Fournir des informations claires et précises sur nos services.
• Assurer un suivi des demandes et des réclamations.
• Encodage des informations clients dans notre système de gestion.
• Collaborer avec les autres départements pour garantir la satisfaction client.
• Être à l'écoute des besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Accueillir les chauffeurs et traiter leurs demandes.
• Apporter un soutien à notre service de dispatching.

Profil recherché :

• Bonne communication écrite et orale. (FR - NL ou ANG)
• Sens du service et capacité d'écoute.
• Esprit commercial et proactif.
• Connaissances de base en informatique (pack Office, logiciels de gestion).
• Expérience dans un poste similaire est un plus.

Nous offrons :

• Un environnement de travail convivial et stimulant.
• Des opportunités de formation et de développement professionnel.
• Un horaire de travail fixe, vous commencerez à 14h00 et finirez à 22h00.

Si vous êtes motivé(e) par un poste orienté vers le client et que vous souhaitez évoluer dans le secteur du transport, envoyez votre CV et lettre de motivation à [email protected].

Nous avons hâte de vous rencontrer !

Van Mieghem Logistics

Van Mieghem Logistics is een Europese leider in de transport- en logistieke sector, met meer dan 65 jaar ervaring. Als familiebedrijf bieden wij een uitgebreid dienstenpakket aan, waaronder internationaal transport, farmaceutische logistiek, opslag en douanebeheer. Met een moderne vloot van meer dan 350 voertuigen en meer dan 145.000 m² opslagruimte, staan wij voor innovatie, duurzaamheid en kwaliteit. Sluit je aan bij een gepassioneerd team en profiteer van talrijke mogelijkheden voor professionele ontwikkeling.

Solliciteer nu en word onderdeel van ons avontuur!

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