WaW | 23.10.2024 | Vlaams-Brabant

Air Freight Customer Service Specialist Life Science

Jobomschrijving

Korte beschrijving

Je bent eerste aanspreekpunt voor specifieke toegewezen klanten in de farma- en healthcaresector die een zending willen plaatsen (info geven en vragen beantwoorden, doorverwijzen, zending plaatsen) en bouwt samen met hen een tijdslijn uit.

Jobomschrijving

• Dagelijkse klantcommunicatie onderhouden via verschillende kanalen;
• Het regelen van luchtvrachtboekingen bij luchtvaartmaatschappijen of via gateway;
• Het beheren van luchtvrachtzendingen van begin tot aan de leveringsbevestiging (POD);
• Het voorbereiden van certificerings- en legalisatiedocumenten;
• Het kiezen van de meest geschikte verzendoplossing voor klanten;
• Het ondersteunen bij het innen van openstaande betalingen.

Jouw profiel

• Je hebt een eerste ervaring binnen de forwarding
• Je zit zo vol positieve vibes dat het aanstekelijk werkt
• Je bent vlot in het Nederlands, Engels en eventueel ook wat Frans 

Aanbod

• Een job in een multinational met een familiaal karakter

 • Contract van onbepaalde duur

• Marktconform salaris aangevuld met groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en een cafetariaplan met o.a. een optie tot fietsleasing

• Toegang tot benefits@work

• +/- 40 verlofdagen per jaar

• Mooie work-life balance: mogelijkheid tot thuiswerk (2 dagen/week) na de inwerkperiode.

WaW

WaW is actief in interim, werving & selectie, projectsourcing en talentmanagement. We hebben een gedreven team van ervaren talentconsultants die dagelijks alles op alles zetten om méér mensen de kans te geven op een job die aansluit bij hun talenten. 

Bekijk andere carrièremogelijkheden bij WaW