Xtra Maritime & Logistics West | 01.10.2024 | Antwerpen
Customer Service (VS) - Regio Antwerpen
Jobomschrijving
Xtra Harbour Select is gespecialiseerd in maritieme en logistieke profielen. Onze meerwaarde is dat we steeds binnen onze niche werken en zo perfect vanuit onze ervaring kunnen spreken. De persoonlijke toets krijgt u er bovenop!
Je staat in contact met rederijen en Amerikaanse expediteurs. Je bent verantwoordelijk voor de registratie, input en facturatie van zeevrachten voor de verschillende trade lanes. Je houdt hierbij rekening met de nationale én internationale regelgeving en specifieke instructies van klanten opdat een vlotte en accurate afwikkeling van de opdracht bekomen kan worden.
Functieomschrijving
• Je staat dagelijks in contact met de klant (Amerikaanse Expeditie) en je draagt bij tot een efficiënte en klantgerichte logistieke dienstverlening;
• Je staat in voor de opstart en aanmaak van dossiers, de daarbij horende input en registratie van documenten en data en de verdere opvolging van de dossiers;
• Je denkt proactief na en draagt bij aan oplossingen voor onverwachte situaties;
• Je bent verantwoordelijk voor het Expedited Logistics Program (ELP), wat gebruikt wordt om de stock te beheren, en bent het aanspreekpunt voor deze bepaalde flow;
• Beheren van verschillende mailboxen om communicatiestromen te volgen en te coördineren;
• Je voert de nodige communicatie met het magazijn en leveranciers om een vlotte en correcte afhandeling te garanderen.
Profiel
• Je behaalde een Bachelor diploma Logistiek management of hebt minimum 3 jaar relevante ervaring;
• Accuraat beheren van administratieve taken met behulp van MS Office, met bijzondere nadruk op Outlook, Word en Excel;
• Je kan je zeer goed uitdrukken in het Engels en Nederlands (zowel geschreven als gesproken);
• Je krijgt snel een goed inzicht in de workflow. Kennis van Navitrans is hierbij een groot pluspunt;
• Vermogen om onder druk te werken en effectief te communiceren in een dynamische omgeving;
• Klantgericht en sociaalvaardig, met een sterke focus op het opbouwen en onderhouden van relaties.
Aanbod
• Een uitdagende functie in een internationale omgeving;
• Een marktconform loonpakket met tal van extralegale voordelen, flexibele werkuren, buiten de toegekende verlofdagen door de sector ben je ook een extra dagje vrij op jouw verjaardag, fietsleasing, …;
• Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden zowel intern als extern;
• Werken in een klein team waar collegialiteit belangrijk is.
Heeft u interesse in deze vacature of wenst u vrijblijvend meer info? Neem dan even contact op via [email protected] of 0476/56.35.00 en ik help u graag verder.
