---

---

Job description

Onze klant behoort reeds 150 jaar lang tot de logistieke grootmachten binnen Europa. Ze biedt vrachtdiensten aan via één van de grootste geïntegreerde transport- en logistieke netwerken van Europa

Functiebeschrijving
Als medewerker op de Customer service afdeling export ben je verantwoordelijk voor het onderstaande takenpakket:

• Je bent verantwoordelijke voor de operationele, commerciële en administratieve taken in het bedrijf met betrekking tot het transport;
• Je bent het coördinatiepunt en contactpersoon voor de klanten en de planningsafdeling;
• Aannemen van orders, verwerken in relevante systemen en bijwerken;
• Ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten en planningsafdeling;
• Ondersteunen van de transportplanning, voornamelijk administratief;
• Draagt bij aan het verkrijgen van de best mogelijke oplossing voor onze klanten om de winstgevendheid te maximaliseren en de klanttevredenheid te waarborgen;
• Zorgt ervoor dat de klant wordt bediend in lijn met de verwachtingen van de klant;

Je boekt slots op schepen volgens richtlijnen (rekening houdende met de plaatsen op de boot die we hebben), boekt leveringen in overeenstemming met de eisen van de klant.

Functie-eisen
Als customer service afdeling export beschik je over de onderstaande kwaliteiten: In deze functie leggen we vooral de nadruk op klantgerichtheid, nauwkeurigheid en administratief sterk.

• Kan je vlot communiceren en ligt initiatief nemen binnen je comfort zone?
• Ben je nauwkeurig en sterk in administratie?
• Probleemoplossend gericht werken is heel belangrijk
• Werk je vloeiend met office-toepassingen (Outlook , Word , Exel)?
• Heb je een zeer goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans?
• Heb je anderzijds ervaring in de logistieke sector?
• Heb je kennis van transportdocumenten? (CMR , packing list, invoice….)
• Heb je kennis van douanedocumenten? (T1, EU/EX, GMR,…)
• Kan je omgaan met stressvolle momenten en à la minute oplossingsgericht te werk te gaan?

Dan ben jij ons geknipte persoon voor deze functie. Aarzel niet ons te contacteren op het nummer 09.365.66.36

Arbeidsvoorwaarden
Onze klant biedt de logistiek bediende het onderstaande loonpakket + extra legale voordelen:

• Uitdagende functie in een internationale omgeving
• Interne doorgroeimogelijkheden
• Warme en koude maaltijden kunnen aangekocht worden op hoofdkantoor
• Verse soep en fruit@work
• Aangenaam kantoor gebouwen
• Maaltijdcheques van €8/dag

Meer informatie
VG13/BUO

---