---

---

Job description

Bedrijfsinformatie
Onze klant is de grootste private aanbieder van vrachtvervoer per spoor in Europa. Zij bieden complete logistieke oplossingen van deur tot deur. Bij dit bedrijf kom je terecht in een no-nonsense omgeving waar elke medewerker dagelijks bouwt aan de verdere groei.

Functieomschrijving
Voor de vacature van Control Tower Service Agent bevat je takenpakket:

- Het end-to-end opvolgen van transportoplossingen en het actief aanpakken van uitdagingen
- Je zorgt ervoor dat alle benodigde documentatie beschikbaar is voor een naadloze volumeproductie en ondersteunt het service level door communicatie met klanten
- Je voert actieve controles uit om de haalbaarheid van end-to-end transportplannen te garanderen en biedt effectieve oplossingen voor geblokkeerde transportvolumes
- Je werk nauw samen met de Real Time Planners om prioriteitsbeslissingen nemen op basis van alle parameters


Omdat onze treinen op elk moment van de dag (en nacht) rijden, werk je in een 3 x 8 ploegensysteem

Jouw profiel
Als ideale kandidaat voor deze vacature van Control Tower Service Agent in Brussel;

- Je bent actief en communicatief en je blijft kalm in stressvolle situaties
- Je bent een snelle, oplossingsgerichte denker die ervoor zorgt dat de end-to-end transportoplossingen vlekkeloos verlopen
- Je hebt een Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring
- Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels (Kennis van Italiaans, Duits, Spaans en andere talen is een pluspunt)

Wij bieden jou
Voor de vacature van Control Tower Service Agent in Brussel biedt onze klant;

- Een mooie basisverloning aan in combinatie met ploegenpremies
- Extralegale voordelen zoals een hospitalisatieverzekering, ongevallenverzekering en groepsverzekering
- Een smartphone met abonnement, die ook privé gebruikt mag worden
- 20 vakantiedagen, 6 ADV-dagen en 3 sectorspecifieke dagen
- Na 1 jaar dienst komt er nog een extra vakantiedag bij

---