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Job description

Description de l’entreprise
Notre partenaire est un acteur majeur du transport dans le secteur pharmaceutique. Pour continuer leur évolution, ils sont à la recherche d'un profil dispatcher français-anglais.

Description de l’emploi
- Planifier et organiser les itinéraires de transport en optimisant les ressources disponibles
- Assurer la communication claire et efficace avec les chauffeurs et les clients en français et en anglais
- Gérer les incidents et les imprévus de manière proactive afin de minimiser les retards ou les interruptions de service
- Suivre et analyser les performances des opérations pour proposer des améliorations
- Maintenir à jour les bases de données et les systèmes d'information relatifs aux opérations de transport
- Collaborer avec les autres départements pour garantir une excellente qualité de service

Exigences du poste
- Vous parlez français-anglais et vous avez des bases en néerlandais
- Expérience préalable dans un poste similaire de répartiteur/dispatcher, idéalement dans le secteur du transport ou de la logistique
- Capacité à travailler sous pression et à résoudre des problèmes de manière efficace
- Bonne maîtrise des outils informatiques (MS Office, logiciels de gestion de transport)
- Organisation, rigueur et sens des priorités
- Esprit d'équipe et service client irréprochable

Arbeidsvoorwaarden
- Un poste stimulant et enrichissant au sein d'une entreprise en pleine expansion
- Un contrat à temps plein avec un salaire compétitif et des avantages supplémentaires
- Des possibilités de développement professionnel et de progression de carrière
- Un environnement de travail convivial et collaboratif

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