Gentis | 03.11.2024 | Antwerp

Customer Service Representative

Job description

Navigeer naar succes met Gentis, dé brug tussen talent en uitmuntende opportuniteiten binnen de arbeidsmarkt. Als voorloper in wervingsdiensten, matchen we toptalent met topbedrijven in diverse sectoren. Met onze expertise en toewijding streven we naar duurzame relaties en succesvolle plaatsingen. Bij Gentis staat elk individu centraal; we vinden de perfecte match, keer op keer.

Vandaag zijn wij op zoek naar een gedreven customer service representative voor een vooraanstaand bedrijf in de warehousing en distributie. Met geavanceerde warehousing faciliteiten en een uitgebreid distributienetwerk bieden zij op maat gemaakte oplossingen voor alle logistieke uitdagingen. Bij hen krijg je de kans om deel uit te maken van een dynamisch team dat zich toelegt op het leveren van efficiënte en betrouwbare logistieke dienstverlening.

Jouw verantwoordelijkheden:

·       Ontvangen en verwerken van klantenorders volgens procedure.

·       Correcte invoer van gegevens in het ERP-systeem.

·       Verantwoordelijk voor algemene administratie en dossieropvolging.

·       Begeleiden van dossiers van begin tot eind met focus op klanttevredenheid.

·       Communicatie met interne en externe betrokken partijen.

·       Boeken en opvolgen van transporten bij rederijen of transporteurs.

·       Behandelen van benodigde documenten en certificaten (commercieel, handel en douane).

·       Uitvoeren van controles en opstellen van rapportages.

Jouw ideale achtergrond:

·       Je hebt reeds ervaring in een soortgelijke functie.

·       Je spreekt volmondig Nederlands en Engels, daarnaast is kennis Duits en Frans een pluspunt.

·       Je beschikt over een basiskennis MS Office en hebt goede kennis MS Excel.

·       Je beschikt over een rijbewijs B.

·       Je bent gemotiveerd om verder te groeien in de logistiek.

·       Je bent een flexibele teamplayer die communicatief en klantgericht is.

·       Je beschikt over een probleem-oplossend vermogen en bent stressbestendig.

Wat je kan verwachten:

·       Locatie: 2060 Antwerpen.

·       Je wordt onderdeel van een hechte groep getalenteerde professionals die elkaar ondersteunen en aanmoedigen om samen nieuwe grenzen te verleggen.

·       We bieden een competitief salaris tussen de €2800 en €4000, afhankelijk van ervaring en kwalificaties. Inclusief een volledig pakket aan extralegale voordelen.

·       Ben je effectief de witte raaf voor deze job? Dan bekijken we samen even hoe we je loon verwachting kunnen matchen met deze rol.

·       Makkelijk te bereiken met auto of openbaar vervoer.

Gentis

Gentis was born from the collaboration of a passionate team of recruiters who shared a common vision: to revolutionize the world of staffing. Right from the start, Gentis stood out.

Our dedication to personalized and people-centric employment became the foundation of our approach, the heart of what we do. We went beyond the conventional practice of simply connecting candidates with job opportunities. Instead, we focused on forging meaningful relationships, empowering both businesses and individuals to unleash their true potential, and creating a profound and positive impact in the world.

Over the years, we’ve grown rapidly, fueled by our dynamic approach and unwavering commitment to excellence. Our team has expanded, our global presence has expanded to new offices, and our partnerships have become stronger. However, through all these changes, our core values of ambition, performance, passion, efficiency, dedication, and integrity have remained steadfast. These values serve as our guiding principles in every aspect of our work, from fostering strong relationships with our clients and candidates to delivering exceptional results that make a difference in their lives.

Today, Gentis stands as the leading staffing agency in the market, renowned for our commitment to excellence both locally and globally. Our team comprises passionate and driven individuals who share a collective vision for a world where businesses and individuals can thrive.

At Gentis, we go beyond being a mere group of recruiters; we are a community of like-minded individuals determined to make a positive impact. Constantly pushing the boundaries of innovation and growth, we remain true to our mission of empowering businesses and individuals through personalized, people-centric recruitment.

However, our distinction goes beyond being an excellent choice for candidates. We are also the ultimate choice for businesses seeking to discover and hire top-tier talent. Our personalized approach uniquely positions us to match the ideal candidates with the perfect opportunities, forging strong and enduring relationships with businesses while delivering exceptional results that truly matter.

If you are looking for a staffing agency dedicated to excellence, passion, and meaningful contributions to the world, Gentis is your answer. Our team is ready and eager to assist you in finding the talent that will elevate your business to new heights. Contact us today to embark on this transformative journey!

Discover other career opportunities at Gentis