One on One | 28.10.2024 | Antwerp
Customer Service Specialist - Coffee
Job description
Jobinhoud:
Voor een toonaangevend bedrijf, gespecialiseerd in ‘warehousing’ zijn we op zoek naar een Customer Service Specialist. Je speelt een cruciale rol in de wereldwijde koffiehandel en bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je zorgt ervoor dat zij altijd de beste ondersteuning krijgen bij het afhandelen van hun goederendossiers. Verder sta je in voor de volgende taken:
- Het beheren van de goederenstromen en hierover communiceren met klanten, agents en rederijen
- Voorraadbeheer
- Registratie en bevestiging van aan- en verkopen door klanten
- Opmaak van certificaten en uitsturen van douane opdrachten naar desbetreffende dienst
- Doorgeven van lossingsinstructies en staalopdrachten
- Verzorgen van de facturatie en bijhorende klassement
Wie zoeken we:
- Je hebt een Bachelor denk- & werkniveau
- Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie
- Je weet hoe in te spelen op de behoeften van klanten
- Je bent een meester in het communiceren
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels
- Je bent goed georganiseerd en houdt gemakkelijk het overzicht
Wat biedt de klant:
- Onmiddellijk een vast contract onbepaalde duur
- Marktconforme verloning
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatie- & groepsverzekering
- Cafetariaplan (vb: Lease wagen / fietsplan)
- (heel) Flexibele werkuren
- 2 dagen thuiswerk mogelijk
- 6 ADV dagen
One on One
One On One is a high-quality headhunting office for leading companies in and around Antwerp.
We immediately offer a permanent contract of indefinite duration with one of our partners (no interim!)
- Officers and Management
- Focus on profiles with relevant experience OR bachelors/masters/graduates OR Portilog
- Main focus on logistics sector (PC226)
- Domains: Forwarding, Terminal Operations, Customs, Transport, Sales, Warehousing, Shipping Company,...
You can also find all our vacancies at www.one-on-one.be or send via [email protected]
Discover other career opportunities at One on One