Recrewtment NV | 10.01.2025 | Antwerp

Customer Service Representative

Job description

Heb jij al ervaring binnen de containerlogistiek? Heb je graag veelvuldig klantencontact en ben je een echte problemsolver?

Dan ben jij de customer service medewerk die wij zoeken!

Hoe zal jouw dag eruit zien?

• Je zorgt voor het plannen en opvolgen van intermodale transporten voor onze interne en externe klanten.
• Het zal hier hier hoofdzakelijk om transport van containers gaan.
• Je streeft hierbij naar een optimaal rendement met behulp van de beschikbare middelen (vervoerders, vrachtwagens en capaciteit)
• Je houdt rekening met de prioriteiten en de beperkingen, met als doel aan de klant / agent een optimale service te bieden.

Wat verwachten wij van jou?

• Je hebt een relevante ervaring in de logistieke sector als planner / customer service medewerker
• Kennis van container logistiek & import en export is jou niet vreemd.
• Je bent gekend met de wereld van het intermodaal transport
• Kennis van het nationale en internationale transportnetwerk
• Je beschikt over een goed geografisch inzicht
• Talen: Nederlands vlot gesproken en geschreven, grondige kennis van Engels (gesproken en geschreven), kennis van Duits is een plus
• Goede kennis MS Office 365

Wat mag je van ons verwachten?

• De mogelijkheid om deel uit te maken van een bedrijf waar een familiale sfeer gecombineerd wordt met een professionele aanpak en een no-nonsense mentaliteit!
• Flexibele uren.
• Hou af en toe nog een (voor) avondje vrij voor onze afterwork activiteiten of een drankje met de collega's.
• Ten slotte kan je rekenen op een mooie verloning, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, bijkomende vakantiedagen,...)
• De mogelijkheid om jezelf aan de hand van opleidingen continue te blijven ontwikkelen.

Recrewtment NV

At Recrewtment, a full-service HR partner, we distinguish ourselves through our expertise in recruitment, payroll, onboarding, HR advice, and on-site recruitment. With our strong mission to find the perfect match between candidates and companies, we focus on both skills and personality because we believe that "skills matter, but personality matters more."

We understand that each individual is unique and has different stories. Therefore, we take the time to listen to expectations, ambitions, and preferences. Our goal is to guide people to the job that truly fits them, whether they are looking for a permanent or temporary position in any sector. Our approach includes guiding both companies and candidates through the entire HR process, with a focus on long-term matches and a niche-oriented approach in sectors such as Industry & Technics, Maritime & Logistics, Office & Customer Excellence, Finance, Cleaning, Inside-Solutions, and Payrolling.

As an innovative and dynamic organization, we at Recrewtment are always looking for new ways to better serve our clients and candidates. We utilize the latest technologies, such as digitalization and artificial intelligence, to optimize our processes and personalize our service.

More than just a recruitment office, we at Recrewtment are a team of passionate, expert, and customer-focused professionals. We strive to make a difference every day. We invite you to contact us at [email protected] or visit our website www.recrewtment.be for more information about our vacancies and services. We look forward to working with you and creating an impact!

Discover other career opportunities at Recrewtment NV