
Square City | 22.02.2025 |
Customer Service Specialist Life Science & Healthcare
Job description
Vandaag zoeken we een Customer Service Specialist Life Science & Healthcare bij een grote internationale logistieke speler. Onze opdrachtgever is actief over heel de wereld en hebben quasi voor elke logistieke behoefte een gepaste oplossing.
Missie:
- Je verzorgt de dagelijkse contacten met klanten en dealers via diverse communicatiemiddelen
- Je bent verantwoordelijk voor het boeken van luchtvrachtzendingen via airlines of gateway;
- Je coördineert de luchtvrachtzendingen van start tot aan de POD (proof of delivery);
- Je maakt de tarieven en service level agreements (SLA) voor klanten in samenspraak met het afdelingshoofd.
- Je bereid de documenten voor ter certificatie/legalisatie.
- Je selecteert de beste verzendmethode voor klanten.
- Je werkt mee aan het inzamelen van uitstaande betalingen.
- Je levert op en top afgewerkte klantendienstverlening.
Jouw profiel:
- Je hebt minimum een Bachelor (logistiek) of gelijkwaardig door (recente) relevante ervaring in een luchtvracht omgeving.
- Je hebt een frisse passie voor zaken doen.
- Je bent in het bezit van de elementaire kennis van luchtvracht documenten.
- Je hebt een sterke taalbeheersing van het Nederlands en Engels, Frans beheers je voldoende.
- Je kan flexibel en stressbestendig zijn.
- Je bent collegiaal en kan in teamverband werken.
Wij bieden jou:
- Je ontvangt een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen en een job in een internationaal bedrijf met de nodige opleidingsmogelijkheden.

Square City
Welcome to Square City! As a professional, you have the right to turn to a competent recruitment partner. We get to know each other thoroughly and take the time to do so voluntarily. With the aim of achieving results, we go through all the paths that can guide you on your way. There is also a talent consultant in your sector who will be happy to get to know you.
Supply chain expertise
Your experience is valuable, you are looking for a partner who understands you and above all knows your sector in depth. You want total confidentiality and do not want your application to be used without your knowledge. You want an intensive collaboration where time is taken for feedback sessions, with clear communication about the status of your application.
Discover other career opportunities at Square City