Recrewtment NV | 09.04.2025 | Brabant Flamand
Dispacther (After sales)
Description de l’offre
Als dispatcher (after sales) sta je in voor de vlotte werking bij onze klant, je staat in voor de planning, administratie en commerciële afhandeling onderhouden bij de klanten.
- Je registreert en verwerkt storingsmeldingen van klanten op een nauwkeurige en correcte manier.
- Je voert een eerste screening uit van inkomende oproepen om een vlotte en efficiënte afhandeling te garanderen.
- Je plant technische interventies in, waarbij je rekening houdt met urgentie, afstand, type toestel en klant.
- Je organiseert preventief onderhoud voor toestellen met een onderhoudscontract.
- Je stelt een efficiënte planning op voor een team van 15 tot 20 technici.
- Je volgt de geplande activiteiten op in het veld.
- Je bestelt, indien nodig, onderdelen voor herstellingen.
- Je zorgt ervoor dat je productkennis steeds up-to-date blijft.
- Je verwerkt de rapporten die door technici zijn opgesteld.
- Je beheert de timesheets van technici met betrekking tot betalingen.
- Je hebt een diploma op A2- of bachelorniveau.
- Je beschikt over een sterk analytisch vermogen.
- Minstens 5 jaar ervaring in een dynamische, multitasking omgeving.
- Je kan vlot omgaan met last-minute (her)planningen en just-in-time planning.
- Je werkt nauwkeurig, organiseert efficiënt en plant je taken goed in.
- Je bent doorzettingsvermogen, stressbestendig en weet hoe je met conflicten omgaat.
- Klantgericht en communicatief sterk, met een vlotte beheersing van Nederlands en Frans.
- Je hebt een ondernemende instelling en bent een echte multitasker.
- Ervaring in administratieve taken.
- Basiskennis van MS Office (kennis van SAP is een pluspunt).
- Je werkt graag in teamverband en bent leergierig.
- Loon: 3800 euro/maand.
- extralegale voordelen: ecocheques, internetvergoeding, hospitalisatieverzekering, pensioenplan, fietsplan.
- recht op 20 dagen jaarlijks verlof + 5 ADV dagen
- Na opleiding is er een mogelijkheid op thuiswerk van minstens 2 dagen.
- Het gaat over een onmiddellijk vaste indienstname.
- Een stabiel en groeiend internationaal bedrijf met een sterke positie in de markt.
- Een open en no-nonsense bedrijfscultuur met weinig hiërarchie, waar zelfstandigheid, teamspirit en directe communicatie centraal staan.
Recrewtment NV
Chez Recrewtment, partenaire RH à service complet, nous nous distinguons par notre expertise en recrutement, paie, intégration, conseil RH et recrutement sur site. Avec notre mission forte de trouver le match parfait entre candidats et entreprises, nous mettons l'accent à la fois sur les compétences et la personnalité, car nous croyons que "les compétences comptent, mais la personnalité compte encore plus."
Nous comprenons que chaque individu est unique et a des histoires différentes. C'est pourquoi nous prenons le temps d'écouter les attentes, les ambitions et les préférences. Notre objectif est de guider les personnes vers l'emploi qui leur convient vraiment, qu'elles recherchent un poste permanent ou temporaire dans n'importe quel secteur. Notre approche comprend l'accompagnement des entreprises et des candidats à travers tout le processus RH, en mettant l'accent sur les correspondances à long terme et une approche axée sur des niches dans des secteurs tels que l'Industrie & Technique, Maritime & Logistique, Bureau & Excellence Client, Finance, Nettoyage, Solutions Internes et Payrolling.
En tant qu'organisation innovante et dynamique, nous chez Recrewtment sommes toujours à la recherche de nouvelles façons de mieux servir nos clients et candidats. Nous utilisons les dernières technologies, telles que la numérisation et l'intelligence artificielle, pour optimiser nos processus et personnaliser notre service.
Plus qu'un simple bureau de recrutement, nous chez Recrewtment sommes une équipe de professionnels passionnés, experts et axés sur le client. Nous nous efforçons de faire la différence chaque jour. Nous vous invitons à nous contacter via [email protected] ou à visiter notre site web www.recrewtment.be pour plus d'informations sur nos offres d'emploi et services. Nous sommes impatients de travailler avec vous et de créer un impact!
Découvrez les autres opportunités de carrière chez Recrewtment NV