Gentis | 23.01.2025 | Antwerpen

Teamleader Forwarding

Jobomschrijving

Job Description :

"Navigeer naar succes met Gentis, dé brug tussen talent en uitmuntende opportuniteiten binnen de arbeidsmarkt. Als voorloper in wervingsdiensten, matchen we toptalent met topbedrijven in diverse sectoren. Met onze expertise en toewijding streven we naar duurzame relaties en succesvolle plaatsingen. Bij Gentis staat elk individu centraal; we vinden de perfecte match, keer op keer."

Vandaag zijn wij op zoek naar een gedreven Teamleader Forwarding, bij een gerenommeerde logistieke speler. Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van een efficiënte en hoogwaardige dienstverlening aan klanten, met betrekking tot import- en exportzendingen. Daarnaast stuur je dagelijks het team aan en speel je een cruciale rol in hun ontwikkeling, met als doel het optimaliseren van klanttevredenheid.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van expeditieactiviteiten, waaronder het plannen en organiseren van logistieke processen zoals ontvangst, opslag, verpakking, verzending en de afhandeling van douaneformaliteiten, en daarnaast zorg je ook nog voor de naleving van alle relevante regelgeving en procedures met betrekking tot gevaarlijke goederen, temperatuurgevoelige producten en andere specifieke vereisten.
• Je draagt de verantwoordelijkheid voor het opstellen en beheren van budgetten, met inbegrip van kostenramingen, prognoses en het waarborgen van een effectieve kostenbeheersing.
• Je fungeert als mentor en aanspreekpunt, begeleidt teamleden bij hun werkzaamheden, lost eventuele escalaties bij probleemsituaties op en draagt verantwoordelijkheid voor de implementatie en communicatie van nieuwigheden zoals werkwijzen, trafieken en digitale toepassingen naar zowel klanten als het team.
• Je implementeert structurele procesverbeteringen op basis van eerdere escalatiedossiers en zorgt voor heldere communicatie tussen interne en externe stakeholders om kwalitatieve oplossingen te bieden en klantentevredenheid te waarborgen. Daarnaast identificeer je klantbehoeften en commercialiseer je aanvullende diensten en producten om optimaal in te spelen op hun wensen.
• Je signaleert belangrijke teamdynamieken, klantinformatie, en marktinzichten aan je leidinggevende en detecteert kansen en projecten. Daarnaast onderhoud je interdepartementale contacten om samenwerking en wederzijdse belangen te optimaliseren.

Jouw ideale achtergrond:

• Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma (of logistieke opleiding) of bent equivalent door ervaring, met een minimum van 5 jaar binnen expeditie. Voorafgaande ervaring als people manager is niet een eisen.
• Je kan minimum 5 jaar relevante ervaring voorleggen binnen expeditie, voorgaande ervaring als people manager is niet vereist.
• Vloeiende beheersing van zowel Nederlands , Engels als Frans is vereist. Duits is een pluspunt
• Je functioneert perfect in een omgeving waarin geen enkele dag hetzelfde is: you get the job done. Daarnaast ben je ook in staat om mensen te motiveren en kalmte te brengen in een omgeving onderhevig aan druk.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, waardoor je moeiteloos duurzame en solide relaties met klanten weet op te bouwen.
• Je excelleert in het stellen van prioriteiten en het anticiperen op elke situatie, terwijl je bij complexe dossiers het overzicht behoudt en verbanden legt om de juiste acties te ondernemen.
• Grondige kennis van MS Office, Diflexmo en OVA

Wat je kan verwachten ?

Locatie: Antwerpen (makkelijk bereikbaar)

• Een competitief salaris, afhankelijk van ervaring en kwalificaties.
• Maaltijdcheques + ECO-cheques
• Thuiswerkdagen
• Groepsverzekering + Hospitalisatieverzekering
• Internetvergoeding
• Fietslease
• Flexibele uren
• En vele meer!

Gentis

Het begon met… een team van gepassioneerde recruiters die helemaal op dezelfde golflengte zaten. Met één duidelijke, gedeelde visie: een revolutionaire, nieuwe aanpak in staffing en recruitment.

Het fundament van ons bedrijfsmodel: absolute toewijding en een persoonlijke aanpak, waarin mensen centraal staan. We mikken altijd hoger en verder dan de ‘gewone match’ tussen kandidaat en vacature. Bij Gentis bouwen we aan een diepgaande relatie, met een positieve impact op lange termijn. Zo slagen we erin om onbenut potentieel te ontwikkelen en laten groeien. Bij bedrijven én kandidaat-professionals.

Onze dynamische aanpak en ons streven naar perfectie vormen een echte succesformule. Dat resulteert in een snelle groei van het team en het bedrijf als geheel. Vandaag zijn we wereldwijd actief, met buitenlandse afdelingen en tal van lokale partnerships. Er is één constante in ons werk: onze filosofie en kernwaarden blijven intact. We zijn én blijven ambitieus, oplossingsgericht, gepassioneerd, efficiënt, toegewijd en integer. Dat is de leidraad doorheen alle aspecten van ons werk. Van het onderhouden van een stevige relatie met onze klanten en talenten, tot het opleveren van uitzonderlijke resultaten. Die maken het verschil, elke dag opnieuw.

Vandaag is Gentis hét toonaangevende staffing & recruitment agency, bekend om haar streven naar perfectie, lokaal en internationaal. Ons team bestaat uit gepassioneerde en toegewijde medewerkers, met een duidelijke visie: bedrijven en talenten laten floreren.

Gentis doet veel meer dan louter rekruteren. Het is een hechte community van mensen met dezelfde doelstelling: het creëren van een langdurige, positieve impact. Innovatie en groei zijn cruciaal in ons verhaal, zonder de persoonlijke aanpak uit het oog te verliezen. 

Onze visie en filosofie zijn uniek, en geven ons een voorsprong in het aantrekken van topkandidaten. Bedrijven kunnen bij ons rekenen op een uitmuntende service op maat, waarin we altijd ‘the extra mile’ gaan. Gentis is tegelijk de ultieme keuze voor bedrijven op zoek naar specifieke competenties en sterke resultaten. Daartoe doen ze beroep op onze enorme pool van talenten. En op het doorgedreven advies van onze recruiters. Op die manier slagen we erin om sterke, duurzame relaties uit te bouwen met tal van bedrijven en professionals.  

Gentis is jouw go-to-agency in de zoektocht naar een recruitment agency dat 100% is gericht op perfectie, passie en reële impact op korte termijn. Het Gentis-team staat altijd klaar om te helpen in de zoektocht naar experts en consultants, die naadloos passen in het groeiverhaal van jouw bedrijf. Iets voor jou? Neem gerust contact op met één van onze recruiters!

Bekijk andere carrièremogelijkheden bij Gentis