Gentis | 23.01.2025 | Antwerp

Teamleader Forwarding

Job description

Job Description :

"Navigeer naar succes met Gentis, dé brug tussen talent en uitmuntende opportuniteiten binnen de arbeidsmarkt. Als voorloper in wervingsdiensten, matchen we toptalent met topbedrijven in diverse sectoren. Met onze expertise en toewijding streven we naar duurzame relaties en succesvolle plaatsingen. Bij Gentis staat elk individu centraal; we vinden de perfecte match, keer op keer."

Vandaag zijn wij op zoek naar een gedreven Teamleader Forwarding, bij een gerenommeerde logistieke speler. Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van een efficiënte en hoogwaardige dienstverlening aan klanten, met betrekking tot import- en exportzendingen. Daarnaast stuur je dagelijks het team aan en speel je een cruciale rol in hun ontwikkeling, met als doel het optimaliseren van klanttevredenheid.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van expeditieactiviteiten, waaronder het plannen en organiseren van logistieke processen zoals ontvangst, opslag, verpakking, verzending en de afhandeling van douaneformaliteiten, en daarnaast zorg je ook nog voor de naleving van alle relevante regelgeving en procedures met betrekking tot gevaarlijke goederen, temperatuurgevoelige producten en andere specifieke vereisten.
• Je draagt de verantwoordelijkheid voor het opstellen en beheren van budgetten, met inbegrip van kostenramingen, prognoses en het waarborgen van een effectieve kostenbeheersing.
• Je fungeert als mentor en aanspreekpunt, begeleidt teamleden bij hun werkzaamheden, lost eventuele escalaties bij probleemsituaties op en draagt verantwoordelijkheid voor de implementatie en communicatie van nieuwigheden zoals werkwijzen, trafieken en digitale toepassingen naar zowel klanten als het team.
• Je implementeert structurele procesverbeteringen op basis van eerdere escalatiedossiers en zorgt voor heldere communicatie tussen interne en externe stakeholders om kwalitatieve oplossingen te bieden en klantentevredenheid te waarborgen. Daarnaast identificeer je klantbehoeften en commercialiseer je aanvullende diensten en producten om optimaal in te spelen op hun wensen.
• Je signaleert belangrijke teamdynamieken, klantinformatie, en marktinzichten aan je leidinggevende en detecteert kansen en projecten. Daarnaast onderhoud je interdepartementale contacten om samenwerking en wederzijdse belangen te optimaliseren.

Jouw ideale achtergrond:

• Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma (of logistieke opleiding) of bent equivalent door ervaring, met een minimum van 5 jaar binnen expeditie. Voorafgaande ervaring als people manager is niet een eisen.
• Je kan minimum 5 jaar relevante ervaring voorleggen binnen expeditie, voorgaande ervaring als people manager is niet vereist.
• Vloeiende beheersing van zowel Nederlands , Engels als Frans is vereist. Duits is een pluspunt
• Je functioneert perfect in een omgeving waarin geen enkele dag hetzelfde is: you get the job done. Daarnaast ben je ook in staat om mensen te motiveren en kalmte te brengen in een omgeving onderhevig aan druk.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, waardoor je moeiteloos duurzame en solide relaties met klanten weet op te bouwen.
• Je excelleert in het stellen van prioriteiten en het anticiperen op elke situatie, terwijl je bij complexe dossiers het overzicht behoudt en verbanden legt om de juiste acties te ondernemen.
• Grondige kennis van MS Office, Diflexmo en OVA

Wat je kan verwachten ?

Locatie: Antwerpen (makkelijk bereikbaar)

• Een competitief salaris, afhankelijk van ervaring en kwalificaties.
• Maaltijdcheques + ECO-cheques
• Thuiswerkdagen
• Groepsverzekering + Hospitalisatieverzekering
• Internetvergoeding
• Fietslease
• Flexibele uren
• En vele meer!

Gentis

Gentis was born from the collaboration of a passionate team of recruiters who shared a common vision: to revolutionize the world of staffing. Right from the start, Gentis stood out.

Our dedication to personalized and people-centric employment became the foundation of our approach, the heart of what we do. We went beyond the conventional practice of simply connecting candidates with job opportunities. Instead, we focused on forging meaningful relationships, empowering both businesses and individuals to unleash their true potential, and creating a profound and positive impact in the world.

Over the years, we’ve grown rapidly, fueled by our dynamic approach and unwavering commitment to excellence. Our team has expanded, our global presence has expanded to new offices, and our partnerships have become stronger. However, through all these changes, our core values of ambition, performance, passion, efficiency, dedication, and integrity have remained steadfast. These values serve as our guiding principles in every aspect of our work, from fostering strong relationships with our clients and candidates to delivering exceptional results that make a difference in their lives.

Today, Gentis stands as the leading staffing agency in the market, renowned for our commitment to excellence both locally and globally. Our team comprises passionate and driven individuals who share a collective vision for a world where businesses and individuals can thrive.

At Gentis, we go beyond being a mere group of recruiters; we are a community of like-minded individuals determined to make a positive impact. Constantly pushing the boundaries of innovation and growth, we remain true to our mission of empowering businesses and individuals through personalized, people-centric recruitment.

However, our distinction goes beyond being an excellent choice for candidates. We are also the ultimate choice for businesses seeking to discover and hire top-tier talent. Our personalized approach uniquely positions us to match the ideal candidates with the perfect opportunities, forging strong and enduring relationships with businesses while delivering exceptional results that truly matter.

If you are looking for a staffing agency dedicated to excellence, passion, and meaningful contributions to the world, Gentis is your answer. Our team is ready and eager to assist you in finding the talent that will elevate your business to new heights. Contact us today to embark on this transformative journey!

Discover other career opportunities at Gentis