One on One | 06.03.2025 | Antwerpen
Customer Service Officer Logistiek
Jobomschrijving
Jobinhoud:
Voor een toonaangevende logistieke speler gaan we op zoek naar een nieuwe collega voor het Customer Service Team. Jij staat samen met je collega’s in voor de logistieke vragen en opvolging ervan. Als eerste aanspreekpunt van de klant zorg je voor een optimale klantentevredenheid. Verder bestaat je takenpakket uit:
- Communicatie met de klant over hun aanvragen en geplande transporten
- Opmaken rapportages
- Meedenken met de klant over mogelijke oplossingen
- Bijdragen aan optimalisaties in de dienstverlening en bewaken van de leverancierskwaliteit
Wie zoeken we:
- Je hebt minstens een bachelor diploma of gelijk door ervaring
- Je hebt ervaring of affiniteit met klantenservice
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands. Goede kennis Engels en Frans is een pluspunt
- Je hebt een goede kennis van Microsoft Office
- Je werkt nauwkeurig, bent commerciëel ingesteld en klantgericht
- Je bent flexibel en stressbestendig
Wat biedt de klant:
- Onmiddellijk een vast contract onbepaalde duur
- Een interessante verloning naar ervaring
- Maaltijd- & ecocheques
- Hospitalisatie- & groepsverzekering
- Vergoeding woon-werkverkeer
- Fietsplan
- Mogelijkheid tot thuiswerk
- Flexibele werkuren
One on One
One On One is een kwalitatief headhunting kantoor voor toonaangevende bedrijven in en rond Antwerpen.
Wij bieden onmiddellijk een vast contract van onbepaalde duur bij één van onze partners (géén interim!)
- Bedienden en Management
- Focus op profielen met relevante ervaring OF schoolverlaters met hoger diploma OF Portilog
- Voorname focus op logistieke sector (PC226)
- Domeinen: Expeditie, Terminal Operations, Douane, Transport, Sales, Warehousing, Rederij,...
Al onze vacatures vind je ook terug op www.one-on-one.be of stuur via [email protected]
Bekijk andere carrièremogelijkheden bij One on One