Recrewtment NV | 21.02.2025 | Antwerpen
Dispatcher
Jobomschrijving
Heb je een eerste ervaring binnen de dispatching opgebouwd? Heeft het Belgische en Luxemburgse wegennet geen geheimen voor jou? Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Lees dan snel verder!
Wat ga je moeten doen?
- Je staat in voor het correct en efficiënt dispatchen van de opdrachten voor pechbijstand voor een premium merk.
- Je collega die het bijstandsdossier heeft opgemaakt bezorgt jou alle informatie over het pechgeval. Je analyseert het dossier op basis van de contractvoorwaarden. Indien nodig overleg je met de technische coach welke oplossing best passend is.
- Je bepaalt welke technieker het meest efficiënt kan worden ingezet en bespreekt telefonisch de oplossing en taak.
- Merk je dat de wagen ter plaatse niet herstelbaar is, besteed je het dossier uit aan een wegenwachter.
- Je volgt de KPI's (dispatchtijd, aanrijtijd, pechgevallen,…) op en stuurt bij waar nodig.
- Je volgt het dossier op en houdt de bestuurders op de hoogte.
Wat verwachten ze van jou?
- Je hebt een eerste ervaring als dispatcher opgebouwd.
- Je bent communicatief sterk en werkt oplossingsgericht.
- Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en Frans.
- Je werkt klantgericht en bent een teamspeler.
- Daarnaast houd je het hoofd koel in stressvolle situaties. En kan je vlot prioriteiten stellen.
- Het Belgische -en Luxemburgse wegennet kent geen geheimen voor jou.
- Je hebt een basiskennis autotechniek of je bent bereid om hier een korte opleiding voor te volgen.
Wat mag jij verwachten?
- Bij opstart is er een opleiding voorzien om je helemaal wegwijs te maken.
- Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 8u en 16u15.
- Een aantrekkelijk salarispakket €17,45 aangevuld met maaltijdcheques €8.
- Verplaats je je met het openbaar vervoer? Dan wordt dit 100% terugbetaald.
- En de toffe collega's? Die krijg je er bovenop!
Recrewtment NV
Bij Recrewtment, een full-service HR-partner, onderscheiden we ons door onze expertise in rekrutering, payroll, onboarding, HR-advies en on-site rekrutering. Met onze sterke missie om de perfecte match te vinden tussen kandidaten en bedrijven, leggen we nadruk op zowel skills als persoonlijkheid, omdat we geloven dat "skills matter, but personality matters more".
We begrijpen dat ieder individu uniek is en verschillende verhalen hebben. Daarom nemen we de tijd om naar verwachtingen, ambities en voorkeuren te luisteren. Ons doel is om mensen te begeleiden naar de baan die echt bij ze past, of ze nu op zoek zijn naar een vaste of tijdelijke functie in welke sector dan ook. Onze aanpak omvat het begeleiden van zowel bedrijven als kandidaten door het gehele HR-proces, met een focus op langdurige matches en een niche-gerichte aanpak in sectoren zoals Industry & Technics, Maritime & Logistics, Office & Customer Excellence, Finance, Cleaning, Inside-Solutions en Payrolling.
Als een innovatieve en dynamische organisatie, zijn we bij Recrewtment altijd op zoek naar nieuwe manieren om onze klanten en kandidaten beter te bedienen. We maken gebruik van de nieuwste technologieën, zoals digitalisering en kunstmatige intelligentie, om onze processen te optimaliseren en onze dienstverlening te personaliseren.
Meer dan alleen een rekruteringskantoor, zijn we bij Recrewtment een team van gepassioneerde, deskundige en klantgerichte professionals. We streven ernaar om elke dag het verschil te maken. We nodigen je uit om contact met ons op te nemen via [email protected] of onze website www.recrewtment.be te bezoeken voor meer informatie over onze vacatures en diensten. We kijken ernaar uit om met je samen te werken en impact te creëren!
