One on One | 28.10.2024 | Antwerp
Customer Service Officer Key Accounts
Job description
Jobinhoud:
Voor een toonaangevende logistieke speler gaan we op zoek naar een nieuwe collega voor het Customer Service Team. Jij zal verantwoordelijk zijn voor de Key Accounts en streeft naar 100% klantentevredenheid. Samen met je collega’s ben je het gezicht van het bedrijf en zorg je dat alle noden van de klanten voldaan zijn. Verder bestaat je takenpakket uit:
- Klantaanvragen behandelen & opvolgen
- Communicatie met de klant over hun aanvragen en geplande transporten
- Opmaken rapportages
Wie zoeken we:
- Je hebt minstens een bachelor diploma of gelijk door ervaring
- Je hebt ervaring of affiniteit met klantenservice
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands. Daarnaast heb je ook een goede kennis van het Engels. Kennis Frans is een pluspunt
- Je hebt een goede kennis van Microsoft Office
- Je werkt nauwkeurig, bent commerciëel ingesteld en klantgericht
- Je bent flexibel en stressbestendig
Wat biedt de klant:
- Onmiddellijk een vast contract onbepaalde duur
- Een interessante verloning naar ervaring
- Maaltijd- & ecocheques
- Hospitalisatie- & groepsverzekering
- Vergoeding woon-werkverkeer
- Fietsplan
- Mogelijkheid tot thuiswerk
- Flexibele werkuren
One on One
One On One is a high-quality headhunting office for leading companies in and around Antwerp.
We immediately offer a permanent contract of indefinite duration with one of our partners (no interim!)
- Officers and Management
- Focus on profiles with relevant experience OR bachelors/masters/graduates OR Portilog
- Main focus on logistics sector (PC226)
- Domains: Forwarding, Terminal Operations, Customs, Transport, Sales, Warehousing, Shipping Company,...
You can also find all our vacancies at www.one-on-one.be or send via [email protected]
Discover other career opportunities at One on One