Gentis | 22.10.2024 | Flandre Occidentale
Teamleader Customer Service
Description de l’offre
"Navigeer naar succes met Gentis, dé brug tussen talent en uitmuntende opportuniteiten binnen de arbeidsmarkt. Als voorloper in wervingsdiensten, matchen we toptalent met topbedrijven in diverse sectoren. Met onze expertise en toewijding streven we naar duurzame relaties en succesvolle plaatsingen. Bij Gentis staat elk individu centraal; we vinden de perfecte match, keer op keer."
Vandaag zoeken we een Teamleader Customer Service voor onze opdrachtgever in Zeebrugge.
Jouw verantwoordelijkheden zijn:
- Je bent verantwoordelijk voor het managen, coördineren en opvolgen van het Customer Service Team.
- Je levert een betrouwbare en kwalitatieve service aan de klanten volgens de afgesloten overeenkomsten.
- Je biedt end-to-end oplossingen aan wanneer de klanten een probleem aankaarten.
- Je staat in om structuur te creëren op vlak van procedures, handleidingen en het begeleiden van nieuwe medewerkers.
- Je legt commerciële bezoeken af in binnen-en buitenland wanneer nodig.
- Je neemt deel aan de operationele quality meeting en rapporteert aan de Customer Service Manager.
Je ideale achtergrond:
- Je hebt minimaal een bachelor diploma en ervaring binnen de sector van logistiek is een must.
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden zowel in het Nederlands als in het Engels.
- Je bent een sterke leider en je kan verschillende persoonlijkheden aansturen.
- Je bent een teamplayer en je brengt je team naar een volgend niveau.
- Je bent klantgericht en oplossingsgericht.
- Je bent georganiseerd en je kan prioriteiten stellen.
Wat je kan verwachten:
- Locatie: 8380 Zeebrugge.
- Een interessante voltijdse functie in een dynamische werkomgeving te Zeebrugge.
- Je ontvangt een competitief loon met bedrijfswagen aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering.
- Diverse mogelijkheden tot verdere groei en ontwikkeling binnen de functie en onze organisatie.
Gentis
Il était une fois, une équipe de recruteurs passionnés qui a décider de s’associer avec une vision audacieuse : révolutionner le monde du recrutement. Cette équipe, c'est Gentis.
Dès le début, Gentis s'est démarquée. Notre engagement en faveur d'un recrutement sur mesure et centré sur les personnes était au cœur de tout ce que nous faisions. Nous ne nous contentions pas de faire correspondre des candidats à des offres d'emploi - nous établissions des relations, donnions aux entreprises et aux individus les moyens de réaliser leur plein potentiel afin d’avoir un vrai impact positif sur le monde.
Au fil des ans, nous avons expérimenté une croissance rapide, alimentée par notre approche dynamique et notre engagement inébranlable en faveur de l'excellence. Notre équipe a grandit, notre portée s'est étendue vers de nouveaux bureaux dans le monde entier et nos partenariats se sont renforcés.
Aujourd'hui, Gentis est une agence leader sur le marché. Notre réputation d'excellence est reconnue tant au niveau local que mondial. Notre équipe est composée de personnes passionnées et motivées qui partagent notre vision d'un monde où les entreprises et les individus peuvent croître et s'épanouir.
Chez Gentis, nous sommes plus qu'une simple équipe de consultants - nous sommes une communauté de personnes qui se consacrent à faire une différence dans le monde. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles façons d'innover, d'évoluer et de croître, tout en restant fidèles à notre mission qui consiste à donner le pouvoir aux entreprises et aux individus grâce à des solutions personnalisées et centrées sur les personnes.
Mais nous ne sommes pas seulement un excellent choix pour les candidats - nous sommes également le choix idéal pour les entreprises qui cherchent à trouver et à embaucher les meilleurs talents. Notre approche personnalisée signifie que nous sommes parfaitement placés pour faire correspondre les bons candidats aux bonnes opportunités, en établissant des relations solides et durables avec les entreprises.
Si vous recherchez une agence dévouée à l'excellence et désireuse de faire la différence, ne cherchez pas plus loin que Gentis. Notre équipe est prête à vous aider à trouver les talents dont vous avez besoin pour propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets. Contactez-nous dès aujourd'hui et commençons à travailler ensemble ! Nous sommes impatients de contribuer à votre succès.
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