Gentis | 17.01.2025 | Antwerpen
Customer Service Supply Chain
Jobomschrijving
Job Description :
Als Customer Service Medewerker Logistiek fungeer je als een belangrijke schakel tussen klanten, het operationele team en externe partners.
- Beheer van klantendossiers: Je beheert zelfstandig de dossiers van klanten binnen jouw portefeuille en fungeert als hun eerste aanspreekpunt.
- Ondersteuning en opvolging: Je onderhoudt contacten met bestaande klanten en ondersteunt de Area Sales Managers bij het genereren van nieuwe orders.
- Gegevensbeheer in SAP: Je zorgt ervoor dat klant-, order- en transportgerelateerde gegevens altijd actueel zijn in het SAP-systeem.
- Orderverwerking: Je verwerkt orders in SAP en coördineert met productieplanning en het magazijn om tijdige leveringen te garanderen.
- Transportorganisatie: Je organiseert wereldwijd transport en bewaakt de voortgang van leveringen.
- Documentafhandeling: Je handelt douane-, handels- en transportdocumenten af volgens de eisen van Letters of Credit (L/C) en de geldende regelgeving op de bestemming.
- Teamwerk: Je maakt deel uit van een hecht team waarin je gemakkelijk kunt invallen voor collega’s en gezamenlijk verantwoordelijkheid draagt voor de dienstverlening.
Profile Description :
Jouw ideale achtergrond:
- Je beschikt bij voorkeur over een secundair of hoger diploma in een relevante opleiding, zoals logistiek, supply chain of productie.
- Je hebt ervaring met ERP-systemen, in het bijzonder SAP S/4HANA.
- Kennis van het opstellen van douaneaangiftes (bijvoorbeeld via Stream-software) en incoterms is een pluspunt.
- Je hebt relevante ervaring binnen een productieomgeving, specifiek met customer service en het logistiek beheer van internationale transporten, inclusief exportdocumentatie.
- Je geniet van een afwisselende functie waarin customer service, administratieve taken en samenwerking met het operationele team samenkomen.
- Je bent klantgericht, communicatief sterk en beschikt over uitstekende sociale vaardigheden.
Wat je kan verwachten:
- Een gevarieerde functie met dagelijkse uitdagingen, in een financieel gezond bedrijf met een uitstekende reputatie in de agro-industrie.
- Een grondige opleiding om je vertrouwd te maken met de logistieke processen.
- Vanuit Heist-op-den-Berg maak je deel uit van een vlakke bedrijfsstructuur waarin iedereen in team hetzelfde doel nastreeft.
- Een salaris overeenkomstig je inzet en competenties.
Aanbod
Je komt terecht in een groeiend familiebedrijf dat je een mooi loonpakket aanbiedt met heel wat extra legale voordelen.
Heb je interesse? Solliciteer via onze website of neem contact op met Sam Peeters via [email protected] of 0474/51.86.81
Gentis
Het begon met… een team van gepassioneerde recruiters die helemaal op dezelfde golflengte zaten. Met één duidelijke, gedeelde visie: een revolutionaire, nieuwe aanpak in staffing en recruitment.
Het fundament van ons bedrijfsmodel: absolute toewijding en een persoonlijke aanpak, waarin mensen centraal staan. We mikken altijd hoger en verder dan de ‘gewone match’ tussen kandidaat en vacature. Bij Gentis bouwen we aan een diepgaande relatie, met een positieve impact op lange termijn. Zo slagen we erin om onbenut potentieel te ontwikkelen en laten groeien. Bij bedrijven én kandidaat-professionals.
Onze dynamische aanpak en ons streven naar perfectie vormen een echte succesformule. Dat resulteert in een snelle groei van het team en het bedrijf als geheel. Vandaag zijn we wereldwijd actief, met buitenlandse afdelingen en tal van lokale partnerships. Er is één constante in ons werk: onze filosofie en kernwaarden blijven intact. We zijn én blijven ambitieus, oplossingsgericht, gepassioneerd, efficiënt, toegewijd en integer. Dat is de leidraad doorheen alle aspecten van ons werk. Van het onderhouden van een stevige relatie met onze klanten en talenten, tot het opleveren van uitzonderlijke resultaten. Die maken het verschil, elke dag opnieuw.
Vandaag is Gentis hét toonaangevende staffing & recruitment agency, bekend om haar streven naar perfectie, lokaal en internationaal. Ons team bestaat uit gepassioneerde en toegewijde medewerkers, met een duidelijke visie: bedrijven en talenten laten floreren.
Gentis doet veel meer dan louter rekruteren. Het is een hechte community van mensen met dezelfde doelstelling: het creëren van een langdurige, positieve impact. Innovatie en groei zijn cruciaal in ons verhaal, zonder de persoonlijke aanpak uit het oog te verliezen.
Onze visie en filosofie zijn uniek, en geven ons een voorsprong in het aantrekken van topkandidaten. Bedrijven kunnen bij ons rekenen op een uitmuntende service op maat, waarin we altijd ‘the extra mile’ gaan. Gentis is tegelijk de ultieme keuze voor bedrijven op zoek naar specifieke competenties en sterke resultaten. Daartoe doen ze beroep op onze enorme pool van talenten. En op het doorgedreven advies van onze recruiters. Op die manier slagen we erin om sterke, duurzame relaties uit te bouwen met tal van bedrijven en professionals.
Gentis is jouw go-to-agency in de zoektocht naar een recruitment agency dat 100% is gericht op perfectie, passie en reële impact op korte termijn. Het Gentis-team staat altijd klaar om te helpen in de zoektocht naar experts en consultants, die naadloos passen in het groeiverhaal van jouw bedrijf. Iets voor jou? Neem gerust contact op met één van onze recruiters!
Bekijk andere carrièremogelijkheden bij Gentis