Gentis | 17.01.2025 | Antwerp

Customer Service Supply Chain

Job description

Job Description :

Als Customer Service Medewerker Logistiek fungeer je als een belangrijke schakel tussen klanten, het operationele team en externe partners.

• Beheer van klantendossiers: Je beheert zelfstandig de dossiers van klanten binnen jouw portefeuille en fungeert als hun eerste aanspreekpunt.
• Ondersteuning en opvolging: Je onderhoudt contacten met bestaande klanten en ondersteunt de Area Sales Managers bij het genereren van nieuwe orders.
• Gegevensbeheer in SAP: Je zorgt ervoor dat klant-, order- en transportgerelateerde gegevens altijd actueel zijn in het SAP-systeem.
• Orderverwerking: Je verwerkt orders in SAP en coördineert met productieplanning en het magazijn om tijdige leveringen te garanderen.
• Transportorganisatie: Je organiseert wereldwijd transport en bewaakt de voortgang van leveringen.
• Documentafhandeling: Je handelt douane-, handels- en transportdocumenten af volgens de eisen van Letters of Credit (L/C) en de geldende regelgeving op de bestemming.
• Teamwerk: Je maakt deel uit van een hecht team waarin je gemakkelijk kunt invallen voor collega’s en gezamenlijk verantwoordelijkheid draagt voor de dienstverlening.

Jouw ideale achtergrond:

• Je beschikt bij voorkeur over een secundair of hoger diploma in een relevante opleiding, zoals logistiek, supply chain of productie.
• Je hebt ervaring met ERP-systemen, in het bijzonder SAP S/4HANA.
• Kennis van het opstellen van douaneaangiftes (bijvoorbeeld via Stream-software) en incoterms is een pluspunt.
• Je hebt relevante ervaring binnen een productieomgeving, specifiek met customer service en het logistiek beheer van internationale transporten, inclusief exportdocumentatie.
• Je geniet van een afwisselende functie waarin customer service, administratieve taken en samenwerking met het operationele team samenkomen.
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en beschikt over uitstekende sociale vaardigheden.

Wat je kan verwachten:

• Een gevarieerde functie met dagelijkse uitdagingen,  in een financieel gezond bedrijf met een uitstekende reputatie in de agro-industrie.
• Een grondige opleiding om je vertrouwd te maken met de logistieke processen.
• Vanuit Heist-op-den-Berg maak je deel uit van een vlakke bedrijfsstructuur waarin iedereen in team hetzelfde doel nastreeft.
• Een salaris overeenkomstig je inzet en competenties.

Aanbod

Je komt terecht in een groeiend familiebedrijf dat je een mooi loonpakket aanbiedt met heel wat extra legale voordelen.
Heb je interesse? Solliciteer via onze website of neem contact op met Sam Peeters via [email protected] of 0474/51.86.81

Gentis

Gentis was born from the collaboration of a passionate team of recruiters who shared a common vision: to revolutionize the world of staffing. Right from the start, Gentis stood out.

Our dedication to personalized and people-centric employment became the foundation of our approach, the heart of what we do. We went beyond the conventional practice of simply connecting candidates with job opportunities. Instead, we focused on forging meaningful relationships, empowering both businesses and individuals to unleash their true potential, and creating a profound and positive impact in the world.

Over the years, we’ve grown rapidly, fueled by our dynamic approach and unwavering commitment to excellence. Our team has expanded, our global presence has expanded to new offices, and our partnerships have become stronger. However, through all these changes, our core values of ambition, performance, passion, efficiency, dedication, and integrity have remained steadfast. These values serve as our guiding principles in every aspect of our work, from fostering strong relationships with our clients and candidates to delivering exceptional results that make a difference in their lives.

Today, Gentis stands as the leading staffing agency in the market, renowned for our commitment to excellence both locally and globally. Our team comprises passionate and driven individuals who share a collective vision for a world where businesses and individuals can thrive.

At Gentis, we go beyond being a mere group of recruiters; we are a community of like-minded individuals determined to make a positive impact. Constantly pushing the boundaries of innovation and growth, we remain true to our mission of empowering businesses and individuals through personalized, people-centric recruitment.

However, our distinction goes beyond being an excellent choice for candidates. We are also the ultimate choice for businesses seeking to discover and hire top-tier talent. Our personalized approach uniquely positions us to match the ideal candidates with the perfect opportunities, forging strong and enduring relationships with businesses while delivering exceptional results that truly matter.

If you are looking for a staffing agency dedicated to excellence, passion, and meaningful contributions to the world, Gentis is your answer. Our team is ready and eager to assist you in finding the talent that will elevate your business to new heights. Contact us today to embark on this transformative journey!

Discover other career opportunities at Gentis