Gentis | 17.01.2025 | Anvers

Customer Service Supply Chain

Description de l’offre

Job Description :

Als Customer Service Medewerker Logistiek fungeer je als een belangrijke schakel tussen klanten, het operationele team en externe partners.

• Beheer van klantendossiers: Je beheert zelfstandig de dossiers van klanten binnen jouw portefeuille en fungeert als hun eerste aanspreekpunt.
• Ondersteuning en opvolging: Je onderhoudt contacten met bestaande klanten en ondersteunt de Area Sales Managers bij het genereren van nieuwe orders.
• Gegevensbeheer in SAP: Je zorgt ervoor dat klant-, order- en transportgerelateerde gegevens altijd actueel zijn in het SAP-systeem.
• Orderverwerking: Je verwerkt orders in SAP en coördineert met productieplanning en het magazijn om tijdige leveringen te garanderen.
• Transportorganisatie: Je organiseert wereldwijd transport en bewaakt de voortgang van leveringen.
• Documentafhandeling: Je handelt douane-, handels- en transportdocumenten af volgens de eisen van Letters of Credit (L/C) en de geldende regelgeving op de bestemming.
• Teamwerk: Je maakt deel uit van een hecht team waarin je gemakkelijk kunt invallen voor collega’s en gezamenlijk verantwoordelijkheid draagt voor de dienstverlening.

Jouw ideale achtergrond:

• Je beschikt bij voorkeur over een secundair of hoger diploma in een relevante opleiding, zoals logistiek, supply chain of productie.
• Je hebt ervaring met ERP-systemen, in het bijzonder SAP S/4HANA.
• Kennis van het opstellen van douaneaangiftes (bijvoorbeeld via Stream-software) en incoterms is een pluspunt.
• Je hebt relevante ervaring binnen een productieomgeving, specifiek met customer service en het logistiek beheer van internationale transporten, inclusief exportdocumentatie.
• Je geniet van een afwisselende functie waarin customer service, administratieve taken en samenwerking met het operationele team samenkomen.
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en beschikt over uitstekende sociale vaardigheden.

Wat je kan verwachten:

• Een gevarieerde functie met dagelijkse uitdagingen,  in een financieel gezond bedrijf met een uitstekende reputatie in de agro-industrie.
• Een grondige opleiding om je vertrouwd te maken met de logistieke processen.
• Vanuit Heist-op-den-Berg maak je deel uit van een vlakke bedrijfsstructuur waarin iedereen in team hetzelfde doel nastreeft.
• Een salaris overeenkomstig je inzet en competenties.

Aanbod

Je komt terecht in een groeiend familiebedrijf dat je een mooi loonpakket aanbiedt met heel wat extra legale voordelen.
Heb je interesse? Solliciteer via onze website of neem contact op met Sam Peeters via [email protected] of 0474/51.86.81

Gentis

Il était une fois, une équipe de recruteurs passionnés qui a décider de s’associer avec une vision audacieuse : révolutionner le monde du recrutement. Cette équipe, c'est Gentis.

Dès le début, Gentis s'est démarquée. Notre engagement en faveur d'un recrutement sur mesure et centré sur les personnes était au cœur de tout ce que nous faisions. Nous ne nous contentions pas de faire correspondre des candidats à des offres d'emploi - nous établissions des relations, donnions aux entreprises et aux individus les moyens de réaliser leur plein potentiel afin d’avoir un vrai impact positif sur le monde.

Au fil des ans, nous avons expérimenté une croissance rapide, alimentée par notre approche dynamique et notre engagement inébranlable en faveur de l'excellence. Notre équipe a grandit, notre portée s'est étendue vers de nouveaux bureaux dans le monde entier et nos partenariats se sont renforcés.

Aujourd'hui, Gentis est une agence leader sur le marché. Notre réputation d'excellence est reconnue tant au niveau local que mondial. Notre équipe est composée de personnes passionnées et motivées qui partagent notre vision d'un monde où les entreprises et les individus peuvent croître et s'épanouir.

Chez Gentis, nous sommes plus qu'une simple équipe de consultants - nous sommes une communauté de personnes qui se consacrent à faire une différence dans le monde. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles façons d'innover, d'évoluer et de croître, tout en restant fidèles à notre mission qui consiste à donner le pouvoir aux entreprises et aux individus grâce à des solutions personnalisées et centrées sur les personnes.

Mais nous ne sommes pas seulement un excellent choix pour les candidats - nous sommes également le choix idéal pour les entreprises qui cherchent à trouver et à embaucher les meilleurs talents. Notre approche personnalisée signifie que nous sommes parfaitement placés pour faire correspondre les bons candidats aux bonnes opportunités, en établissant des relations solides et durables avec les entreprises.

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