Square City | 30.10.2024 | Brussel
Digital Coach
Jobomschrijving
Square City is vandaag op zoek naar een Digital Coach te Brussel voor onze opdrachtgever die actief is in het bankwezen. Ben jij een nauwkeurige aanpakker die resultaten levert? Blijf dan vooral lezen!
De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:
- Je communiceert helder en effectief over de digitale werkomgeving naar medewerkers, zodat zij op de hoogte blijven van relevante ontwikkelingen via verschillende interne kanalen.
- Je vergroot de productiviteit van medewerkers door hen te helpen efficiënt met de digitale tools in hun werkomgeving om te gaan.
- Je werkt aan operationele verbeteringen, identificeert nieuwe gebruiksmogelijkheden binnen de digitale werkplek en doet suggesties voor het efficiënter benutten van de beschikbare tools.
- Je beantwoordt functionele vragen van medewerkers, waardoor de werklast van de IT Service Desk afneemt.
- Je organiseert maandelijks webinars over actuele onderwerpen met betrekking tot de digitale werkomgeving, zoals tips voor wachtwoordbeheer of browseroptimalisatie.
- Je verzorgt IT-trainingen over de basisapplicaties in de digitale werkplek, waaronder Word, Excel, PowerPoint, Teams en Outlook, en besteedt hier tot twee dagen per week aan.
- Je biedt ondersteuning op afspraak voor medewerkers die extra hulp nodig hebben bij Microsoft 365-tools, zoals Teams.
- Je deelt relevante informatie over de digitale werkplek via intranet, SharePoint, het interne forum en andere interne kanalen.
- Je verbetert en vernieuwt de dienstverlening door het updaten van trainingsmateriaal, het organiseren van campagnes en het verbeteren van monitoringprocessen.
Je moet aan de volgende kwalificaties voldoen:
- Je hebt uitgebreide kennis en praktijkervaring met Microsoft Office en Microsoft 365-applicaties (zoals OneDrive, Teams en SharePoint).
- Je bent klantgericht en werkt graag samen met medewerkers om hun behoeften te begrijpen en empathie te tonen voor hun vragen.
- Je hebt ervaring met het geven van trainingen en kunt tools zoals Word of Outlook uitleggen aan de hand van praktijkvoorbeelden en presentaties.
- Je bent in staat om relevante onderwerpen te selecteren binnen de Microsoft-omgeving en doet innovatieve voorstellen om medewerkers te ondersteunen.
- Je hebt ervaring met teamwork en het uitvoeren van projectgerelateerde taken binnen organisaties.
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je beheerst Nederlands of Frans op moedertaalniveau en hebt een goede kennis van de tweede landstaal.
Dit is wat onze klant aanbiedt:
- Je komt terecht op een voltijdse opdracht met een looptijd van 01/12/2024 tot 30/11/2025.
- Je hebt de mogelijkheid tot thuiswerk.
Square City
Welkom bij Square City! U als professional heeft het recht om met een recruteringspartner te praten die kennis van zaken heeft. Heel zorgvuldig leren we elkaar kennen en daar nemen we graag de tijd voor. Met oog voor resultaat overlopen we alle mogelijke pistes om u in het traject te begeleiden. Ook in uw buurt is een talent consultant die u graag leert kennen.
Expertise in Supply Chain
Uw ervaring is kostbaar, u zoekt een partner die u begrijpt en vooral die uw sector door en door kent. U verwacht een volledige confidentialiteit en wilt niet dat uw kandidatuur te pas en te onpas, zonder uw medeweten, gebruikt wordt. U wilt een intense samenwerking waar de tijd is voor feedback momenten, met een duidelijke communicatie omtrent de status in uw kandidatuur.
Bekijk andere carrièremogelijkheden bij Square City