Square City | 21.11.2024 | Oost-Vlaanderen
Teamleader Customer Service (+ wagen en tolkaart)
Jobomschrijving
Wij zijn vandaag op zoek naar een Teamleader Customer Service dat te werk gesteld zal zijn in Kallo.
De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:
- Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen en coördineren van je team.
- Je organiseert op regelmatige basis meetings met je team.
- Je bespreekt de verwachtingen van je klanten en stelt adhv deze verwachtingen de kpi?s voor je team op.
- Je zorgt voor een evenwichtige klanten- en takenverdeling voor je collega?s en volgt dit op.
- Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van de inkomende klachten of vragen.
- Je ondersteunt jouw team waar nodig.
- Je bent bereid om in shiften te werken (vroege en late).
De vereiste kwalificaties zijn:
- Je hebt een bachelordiploma in een logistieke richting en/of minimum 5 jaar relevante werkervaring.
- Je hebt een grote interesse in de logistieke sector en bent op de hoogte van de logistieke processen.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, kennis van Frans is een plus.
- Je bent een people manager en hebt goede communicatievaardigheden.
- Je kan uitstekend werken met het MS Office pakket (vooral Excel).
Dit is wat onze klant aanbiedt:
- Je komt terecht in een zeer snelgroeiend en dynamisch bedrijf met een sterke en vlakke no-nonsence bedrijfscultuur.
- Je hebt een leuk team!
- Naast een aantrekkelijke bruto verloning, krijg je ook extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen en tolkaart, maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, laptop, gsm,?
Square City
Welkom bij Square City! U als professional heeft het recht om met een recruteringspartner te praten die kennis van zaken heeft. Heel zorgvuldig leren we elkaar kennen en daar nemen we graag de tijd voor. Met oog voor resultaat overlopen we alle mogelijke pistes om u in het traject te begeleiden. Ook in uw buurt is een talent consultant die u graag leert kennen.
Expertise in Supply Chain
Uw ervaring is kostbaar, u zoekt een partner die u begrijpt en vooral die uw sector door en door kent. U verwacht een volledige confidentialiteit en wilt niet dat uw kandidatuur te pas en te onpas, zonder uw medeweten, gebruikt wordt. U wilt een intense samenwerking waar de tijd is voor feedback momenten, met een duidelijke communicatie omtrent de status in uw kandidatuur.
Bekijk andere carrièremogelijkheden bij Square City