Square City | 18.11.2024 | Flandre Orientale
Teamleader Customer Service (+ wagen en tolkaart)
Description de l’offre
Wij zijn vandaag op zoek naar een Teamleader Customer Service dat te werk gesteld zal zijn in Kallo.
De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:
- Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen en coördineren van je team.
- Je organiseert op regelmatige basis meetings met je team.
- Je bespreekt de verwachtingen van je klanten en stelt adhv deze verwachtingen de kpi?s voor je team op.
- Je zorgt voor een evenwichtige klanten- en takenverdeling voor je collega?s en volgt dit op.
- Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van de inkomende klachten of vragen.
- Je ondersteunt jouw team waar nodig.
- Je bent bereid om in shiften te werken (vroege en late).
De vereiste kwalificaties zijn:
- Je hebt een bachelordiploma in een logistieke richting en/of minimum 5 jaar relevante werkervaring.
- Je hebt een grote interesse in de logistieke sector en bent op de hoogte van de logistieke processen.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, kennis van Frans is een plus.
- Je bent een people manager en hebt goede communicatievaardigheden.
- Je kan uitstekend werken met het MS Office pakket (vooral Excel).
Dit is wat onze klant aanbiedt:
- Je komt terecht in een zeer snelgroeiend en dynamisch bedrijf met een sterke en vlakke no-nonsence bedrijfscultuur.
- Je hebt een leuk team!
- Naast een aantrekkelijke bruto verloning, krijg je ook extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen en tolkaart, maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, laptop, gsm,?
Square City
Bienvenue chez Square City ! En tant que professionnel, vous êtes en droit de vous adresser à un partenaire de recrutement compétent. Nous apprenons à nous connaître minutieusement et prenons pour cela volontairement le temps. Avec pour objectif l'obtention de résultats, nous passons en revue l'entièreté des pistes susceptibles de vous guider dans votre parcours. Il existe également dans votre secteur un consultant en talents qui sera heureux de faire votre connaissance.
Expertise en matière de chaîne d'approvisionnement
Votre expérience est précieuse, vous cherchez un partenaire qui vous comprend et qui connait surtout votre secteur en profondeur. Vous souhaitez une confidentialité totale et ne voulez pas que votre candidature soit utilisée à votre insu. Vous souhaitez une collaboration intensive où le temps est pris pour des moments de feedback, avec une communication claire sur le statut de votre candidature.
Découvrez les autres opportunités de carrière chez Square City