Square City | 23.11.2024 | East-Flanders
Teamleader Customer Service (+ wagen en tolkaart)
Job description
Wij zijn vandaag op zoek naar een Teamleader Customer Service dat te werk gesteld zal zijn in Kallo.
De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:
- Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen en coördineren van je team.
- Je organiseert op regelmatige basis meetings met je team.
- Je bespreekt de verwachtingen van je klanten en stelt adhv deze verwachtingen de kpi?s voor je team op.
- Je zorgt voor een evenwichtige klanten- en takenverdeling voor je collega?s en volgt dit op.
- Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van de inkomende klachten of vragen.
- Je ondersteunt jouw team waar nodig.
- Je bent bereid om in shiften te werken (vroege en late).
De vereiste kwalificaties zijn:
- Je hebt een bachelordiploma in een logistieke richting en/of minimum 5 jaar relevante werkervaring.
- Je hebt een grote interesse in de logistieke sector en bent op de hoogte van de logistieke processen.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, kennis van Frans is een plus.
- Je bent een people manager en hebt goede communicatievaardigheden.
- Je kan uitstekend werken met het MS Office pakket (vooral Excel).
Dit is wat onze klant aanbiedt:
- Je komt terecht in een zeer snelgroeiend en dynamisch bedrijf met een sterke en vlakke no-nonsence bedrijfscultuur.
- Je hebt een leuk team!
- Naast een aantrekkelijke bruto verloning, krijg je ook extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen en tolkaart, maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, laptop, gsm,?
Square City
Welcome to Square City! As a professional, you have the right to turn to a competent recruitment partner. We get to know each other thoroughly and take the time to do so voluntarily. With the aim of achieving results, we go through all the paths that can guide you on your way. There is also a talent consultant in your sector who will be happy to get to know you.
Supply chain expertise
Your experience is valuable, you are looking for a partner who understands you and above all knows your sector in depth. You want total confidentiality and do not want your application to be used without your knowledge. You want an intensive collaboration where time is taken for feedback sessions, with clear communication about the status of your application.
Discover other career opportunities at Square City
