Le smartpick SDK est constitué de trois composants : un connecteur de données, un moteur de workflow et une ‘tiles app’. Le connecteur de données permet de relier la technologie avec n’importe quel système. Le moteur est un outil basé BPMN pour la conception et la commande des processus tandis que l’appli Tiles permet de montrer les missions provenant du moteur aux collaborateurs via la voix et/ou des commandes visuelles. Un certain nombre de flux sont prédéfinis dont un flux pour la sélection de plusieurs commandes.